用POS机刷京东白条闪付没有到账怎么办,钱去哪里了

今天有位用户朋友联系我们客服说用POS机刷卡了但是钱没有到账,平时都是刷了立马就到账的,第一次遇到这种情况。刚开始客服还以为可能是遇到了系统延迟到账的情况,让用户耐心等待一下看看呢,结果用户说是昨天刷的,到今天了还没有到账。
听他这样一说客服也感觉不正常了,我们的立刷电签版从来没有遇到过这种事,再三询问下用户才说他是刷的京东白条闪付,就是绑定手机NFC刷的这个,刷完系统显示一般提现,平时刷信用卡都没有这个提示。
POS机
客服马上就反应过来了。用POS机刷京东白条闪付和储蓄卡的话会遇到一般提现的情况,这个一般提现也就是我们平时说的T+1,T1结算就是说今天刷卡,需要等到下个工作日才会到账,用户昨天刷的今天还没到,是因为昨天是星期六,今天是星期天,属于正常的假日,所以需要等到明天也就是星期一,正常的工作日就可以到账了。
这种情况也是没有办法,只能等,POS机只有刷信用卡才是D0到账,就是刷卡后秒到账,京东闪付和储蓄卡就是T1。
经过我们后续关注,用户也是在星期一早上10点左右就联系客服说钱到账了,所以这就是典型的T1结算。只要是正规的POS机,资金方面大家都是可以放心的,钱是不会乱跑的,始终在那里,只是可能会遇到因为结算方式的延迟,这个是正常的。

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